Utenze: come distinguere un broker da un vero consulente

Durante alcune consulenze presso ristoratori come te, nel primo dei nostri 4 step pongo sempre una domanda: “avete già qualcuno che vi gestisce le utenze?”.

Nell’immensa mole di “no” che ricevo, qualcuno mi risponde che ha un broker che lo segue.
Chiedo poi in che modo venga seguito e, ciò che tutti mi rispondono, è che si limitano a far cambiare loro fornitore di energia e/o Gas almeno una/due volte l’anno.

Ora, dopo essere andato a fondo di questo tipo di “modus operandi”, voglio spiegarti, nel caso tu sia “seguito” da un broker come, nella maggiorparte dei casi, stanno veramente le cose. Se ti sei salvato da questo tipo di persone buon per te, mentre se conosci qualcuno che ha a che fare con un broker fagli leggere questo articolo.

Andiamo avanti.

Voglio spiegarti bene il modo di lavorare di un broker del settore energetico, ma servono 4 importanti premesse, poi tireremo le somme insieme.

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Ecco come una campanella che suona può mettere in guai seri le utenze del tuo ristorante

campanellaFalsi racconti, miti da sfatare, leggende, balle colossali.

Tutto quello che leggerai da qui a breve non ha nulla a che fare con tutto ciò. Parleremo di cose che succedono davvero.

Quindi presta la massima attenzione perché il rischio che corri è molto alto! E soprattutto, come detto, è tutto vero.

Oggi infatti ti voglio parlare ancora una volta di come viene venduta l’energia elettrica e il gas dalle grandi aziende e da cui devi starne alla larga se non vuoi mettere a rischio il tuo portafogli, ogni mese.

 

Ti spiego subito di cosa sto parlando!

Ci sono diverse fasi, molto precise e che si ripetono mese dopo mese. Vediamole insieme.

Tutte le aziende che vendono energia utilizzano venditori esterni, perlopiù procacciatori o gente con patita IVA.

 

Le grandi aziende però saltano questo passaggio e affidano la vendita alle grandi agenzie.

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Come riconoscere un Rolex falso e una vera tariffa bioraria

rolexSi, lo so che il paragone è forte. Cosa c’entra un oggetto così prezioso con una tariffa dell’energia del tuo Ristorante?

Te lo spiego tra un istante.

Prima però ti voglio fare una promessa. Sono sicuro che quando finirai di leggere questo articolo ti renderai conto che forse è meglio dare un’occhiata alla tua tariffa bioraria, se ne hai una per il tuo locale.

E se non ce l’hai, ma magari hai una tariffa trioraria o ancor peggio monoraria, preoccupati di più.

Continua a leggere e tutto ti sarà più chiaro.

 

Immagina per un momento di aver acquistato in un negozio un Rolex.

C’è tutto, certificato di garanzia e di qualità, la sua scatola con impressa l’immagine della famosa corona a 5 punte, e tutto il tuo orgoglio nel mostrarlo agli amici più stretti.

Poi però un tuo amico, che se ne intende, lo guarda e ti dice che l’orologio che hai comprato è un falso, non è un Rolex.

Come ti sentiresti?

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Tutto quello che devi sapere sul “prezzo copertina” e che nessuno ti ha mai detto

icebergConosci il famoso detto: “Non fermarti a guardare la copertina di un libro!” ?

Oggi ho deciso di scriverci un articolo e ti assicuro che anche questo, ti salverà da decisioni sbagliate, di cui potrai pentirti amaramente.

Insomma, oggi ti svelo cosa si cela dietro un prezzo copertina e quanti soldi in più sborserai senza rendertene conto se, inconsapevolmente, prendi la decisione sbagliata.

In verità avevo in mente di scrivere questo articolo da tempo ma finalmente ho deciso di mettermi di buona voglia e di scriverlo, dopo aver visitato quest’oggi l’ennesimo cliente che in fattura aveva un prezzo molto basso iniziale, però con un sacco di oneri aggiuntivi.

Ma perché i fornitori, non tutti fortunatamente, fanno questo tipo di fatturazione?

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Il mercato Libero è una fregatura! Ma la colpa è tua!

obiezione-vera-o-falsaSì hai capito bene!

“Ma come Francesco, tu operi in questo settore e utilizzi fornitori del mercato libero, come fai a dire che tutto questo è una fregatura?”

Molto semplice. Perché conosco bene il mercato e so che l’80% (sono buono) dei fornitori di energia elettrica e gas sono da prendere e da buttare.

 

 

Questo significa che, come Ristoratore, devi starci lontano come la peste.

La cosa che ti deve stupire di più però non è questa, piuttosto è quella che in questo 80% puoi trovare ai primissimi posti la maggiorparte, quasi tutti, dei fornitori più conosciuti che operano nel mercato.

E’ inutile che ti dica quali sono i principali problemi che possono dare questo 80% di fornitori, perché se non lo hai vissuto direttamente, ne avrai sentito parlare da qualche tuo collega. Ad esempio:

  • Fatturazioni irregolari
  • Oneri aggiuntivi che fanno lievitare il prezzo della tua bolletta esponenzialmente
  • Fatture stimate, anche se comunichi tutti i mesi le letture
  • Call center dislocati in paesi stranieri, o se in Italia, con persone che a mala pena sanno parlare italiano

Potrei andare avanti per ore ma mi fermo qui!

Ma c’è ancora una cosa che ti deve far spaventare più di tutte.

E’ il metodo di acquisizione clienti che utilizzano, soprattutto i cosiddetti “grandi”.

Infatti, proprio perché sono grandi, hanno bisogno di acquisire ogni giorno, un numero sempre maggiore di clienti.

Per fare questo lavorano sulla massa, quindi su chiunque, e servendosi di due figure che potrebbero rovinarti la vita, e il tuo locale.

Sto infatti parlando dei venditori porta a porta e dei call center, che almeno una, se non più volte al giorno, incontri per strada o nel tuo locale o ti colgono di sorpresa al telefono, cercando di appiopparti un nuovo contratto, senza la benché minima conoscenza di chi sei, cosa possono proporti e se hai diritto o meno ad agevolazioni per la tua attività.

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Il segreto per scovare una falsa “consulenza” (un menù da sogno che si trasforma in un incubo)

omino lenteIl questo articolo voglio svelarti un segreto che eviterà di farti perdere decine , se non centinaia di euro, ma soprattutto tempo prezioso che potresti dedicare al tuo locale.

 

Sto parlando del segreto che svela come le vendite scorrette di energia di porta a portisti, o di certi venditori, vengono presentate come consulenze professionali e uniche.

 

Ti insegnerò anche a scovare i venditori che si spacciano per professionisti, e che non sanno neanche di cosa parlano, vedrai che li riconoscerai a colpo d’occhio.

 

Una volta che avrai imparato a conoscerli, l’unica cosa che ti resterà da fare è quella di non perdere tempo e passare oltre, cacciandoli a calci dal tuo locale.

 

Vediamo subito come funziona il tutto e che tipo di consulenza viene data dai vari venditori.

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