La Macchia d’olio che non riuscirai a cancellare facilmente.

Quando fai una nuova esperienza o acquisti un nuovo prodotto, tendi anche tu a volerlo far sapere ad amici e parenti.

Non so se esista uno studio antropologico su tale argomento ma una cosa che ho sempre pensato è che un’esperienza non si concluda alla fine della stessa ma si concluda quando dopo averla terminata tu l’abbia raccontata almeno ad una persona.

Il passo successivo è quello poi di convincere tutte le persone con cui si è condivisa la nuova esperienza a far sì che anch’essi effettuino lo stesso acquisto o facciano appunto la stessa esperienza.

Tranquillo è una cosa normale per l’essere umano agire in questo modo.

C’è però un problema.

 

Il più delle volte, le persone si fanno promotrici dando via al “passaparola” ancor prima di aver beneficiato o usufruito del prodotto del quale vanno diffondendo il Verbo.

Quindi se durante l’acquisto del nuovo prodotto ci si è solamente fidati di chi avevamo di fronte a proporci il prodotto e quest’ultimo non manterrà le promesse, noi con il nostro: “ragazzi ho comprato questo, compratelo anche voi” faremo un danno incredibile.

Come una macchia d’olio faremo espandere le vendite di un qualcosa che, se dovesse far danni, difficilmente riusciremo a ripulire.

Dopo questa lunga premessa ti racconto che cosa è successo ad un nostro caro cliente. Ah, lo chiamerò Mario per non citare il suo vero nome.

Mario tramite un “amico” una sera è stato invitato ad una serata di presentazione di un nuovo modo di vendere energia elettrica e gas, attraverso un sistema di network marketing o multilevel marketing.
Nel caso tu non sappia di che cosa si tratti, oltre al link qui sopra, provo a spiegartelo in parole povere attraverso questo caso specifico.

In pratica tu fai un contratto di fornitura di luce o gas, magari per ogni utenza che hai intestata, quindi locale, casa, casa al mare e poi lo fai ad amici e parenti. A loro volta saranno spronati e faranno la stessa cosa, quindi altre utenze intestate ecc.. In cambio tu avrai una percentuale di sconto sul consumo delle utenze sotto di te e loro sulle proprie e così via.

Più è alto il numero di utenze e quindi maggiore sarà il consumo “sotto” di te e quindi più sei in alto in questa piramide virtuale, maggiore sarà lo sconto che riceverai in fattura.

Ovviamente durante le serate di presentazione vengono mostrati dei numeri attraverso i quali sia possibile arrivare a pagare 0 (zero) le proprie bollette, che ti ricordo essere una cosa impossibile, per il fatto che la bolletta comprende i cosiddetti “oneri passanti” che il fornitore deve pagare al distributore, come Terna e così via (dunque pagare zero significherebbe che il fornitore mette i soldi per te!).

Ecco che, super motivato, Mario in buona fede e sulla base delle informazioni ricevute decise di passare al nuovo fornitore le utenze della sua casa, dei suoi 3 locali, di casa della sorella, del fratello, di un paio di amici e della casetta in montagna.

Ti dico subito che quanto al risparmio mensile dato da tutte queste utenze, l’ammontare era di circa 1,50€ (un euro e cinquanta centesimi) al mese sulla prima delle fatture, quella di casa sua.

Ora, un po’ di sconto ci può anche stare, ma mai a discapito del servizio.
Infatti dopo qualche mese Mario ha riscontrato non pochi problemi che, lo hanno portato a rivolgersi ad Energia RIstorazione.

 

Ciò che abbiamo riscontrato durante lo Step di Analisi delle fatture è stato incredibile:

 

• Fatture sovrastimate. Ciò significa che per alcune utenze faceva da banca al fornitore.

 

• Fatture sottostimate. Stava per ricevere un conguaglio di diverse migliaia di euro che poi è arrivato e parliamo di un totale di circa 6000€ da dover sborsare.

 

• Agevolazioni fiscali non applicate, ciò significa che stava regalando migliaia di euro allo Stato senza poterli recuperare.

 

Mi fermo qui perchè mi sembra già chiaro quanto sia stato dannoso per le tasche di Mario fidarsi e affidarsi al fornitore di cui sopra in cambio di 1,50€ al mese di sconto.

Al di là dei costi economici esorbitanti, ciò su cui voglio che ti soffermi, è la colossale figura di merda nonchè la perdita di credibilità che questo poveruomo. che ha agito in buona fede, ha avuto nei confronti di persone a lui care a cui voleva bene e voleva fare del bene.

Questo credo sia l’aspetto più grave, perchè anche se i soldi vanno e vengono (sarebbe meglio venissero di più e andassero di meno) l’apparire come un coglione agli occhi di chi si è fidato di te fa davvero male. E l’etichetta che gli è stata appioppata è davvero difficile da staccare.

La macchia d’olio si è diffusa ed è difficile da eliminare.

Ma in che cosa ha sbagliato Mario secondo te?

Te lo dico io, non ha controllato la fonte. Non ha cercato in giro per il web eventuali opinioni o recensioni sull’azienda in questione.

Se lo avesse fatto, probabilmente avrebbe trovato che altre persone come lui si erano lasciate abbindolare ed erano finiti per ritrovarsi esattamente nella sua situazione.

Ad esempio sul nostro sito www.energiaristorazione.com/testimonianze puoi trovare testimonianze come questa:

Ora tu, al tuo fornitore o a chi ti gestisce le utenze, lasceresti due righe scritte come ha fatto la tua collega qui sopra?

Tornando a Mario, ciò che abbiamo fatto dopo l’analisi della situazione è stato generare un report con annesse simulazioni. In questo modo si è reso conto subito degli interventi da fare, come avremmo gestito tutta la situazione e soprattutto anche quanto avrebbe risparmiato attraverso un calcolo al centesimo e garantito.

Inutile dirti che ha immediatamente deciso di affidarci la gestione delle sue utenze e dei suoi locali.

Dopo qualche mese, con numeri alla mano e le nostre testimonianze siamo andati a sistemare anche le altre utenze di amici e parenti.

C’è voluto un po’ di tempo, ma col nostro intervento Mario è riuscito a risparmiare, gestire i conguagli, essere più sereno e dedicarsi di più alle sue attività.

Ultimo ma non per importanza, ha salvato la propria faccia verso i propri cari.

Insomma abbiamo smacchiato via quella chiazza d’olio. Cosa fattibile solo con il giusto prodotto e il giusto tempo.

Quindi che tu abbia sulle utenze di energia elettrica o gas una situazione spiacevole da gestire o voglia solo capire se è possibile migliorare quella attuale, chiama subito 800.688.879 ma prima, vai qui—-> www.energiaristorazione.com/testimonianze e leggi cosa dicono di noi, NON persone a caso, ma TUOI COLLEGHI RIstoratori.

Buon Lavoro e a presto,
Ivano.

PS
Sai che è iniziato “Energia Ristorazione in Tour” ? Faremo delle serate informative sul nostro Sistema di Gestione delle Utenze Dedicato ai Ristoranti. Trovi tutte le info qui → www.energiaristorazione.com/tour